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Hola, Jacky

Este cuestionario nos ayudará a diseñar el sitio web de Ceremony Dreams exactamente como lo necesitan — para su negocio, sus clientes y su equipo. No hay respuestas incorrectas, todo lo que compartan es valioso.

8 secciones
~10–15 minutos
Al final sus respuestas llegan directo a Santiago
Sección 1 de 8

El Negocio

Cuéntanos sobre Ceremony Dreams desde tu perspectiva. Nadie la conoce mejor que tú.

*¿Cómo describirías Ceremony Dreams con tus propias palabras?
Como si se lo explicaras a alguien que nunca ha escuchado de la boutique.
*¿Qué hace diferente a Ceremony Dreams de otras tiendas similares?
Puede ser el servicio, la calidad, la atención, la selección...
¿Quién es tu cliente más frecuente?
¿Cuál?
¿Qué valoran más tus clientes de Ceremony Dreams? ?Selecciona todas las que apliquen. Esto define qué destacamos en el sitio.
¿Cómo ves Ceremony Dreams en 2 años?
Puede ser algo concreto (más sucursales, ventas en línea) o una visión general.
Sección 2 de 8

El Catálogo

Necesitamos entender cómo están organizados sus productos para estructurar el catálogo del sitio de manera que tenga sentido para ustedes y para sus clientes.

*¿Cuántos productos tienen aproximadamente en inventario hoy?
*¿Cómo organizan sus productos actualmente?
¿Cómo los clasifican cuando los buscan o cuando los muestran a un cliente?
¿Cómo los organizan?
*¿Sus productos tienen nombre interno diferente al que le dicen al cliente? ?Ejemplo: internamente se llama "CD-001" pero al cliente le dicen "Vestido Marfil Guadalupe".
¿Puedes darnos un ejemplo del nombre o código interno?
¿Sus productos vienen en diferentes colores?
¿Qué tallas manejan?
Por ejemplo: 2, 4, 6, 8... o por edades (recién nacido, 3 meses, 1 año...) o por medidas.
¿En cuántas temporadas o eventos dividen el año para sus lanzamientos?
¿Hay épocas del año donde reciben mercancía nueva o actualizan más el catálogo?
Sección 3 de 8

Inventario y Ventas

Queremos entender cómo fluye la operación diaria para que el sitio web se adapte a ustedes, no al revés.

*¿Cómo manejan su inventario actualmente? ?Selecciona todas las que apliquen. Esto es para entender su proceso actual, no para cambiarlo de golpe.
¿Cuál o cuáles aplicaciones usan?
Si usan Excel o Google Sheets, ¿cómo está organizado? ?Esto nos ayuda a ver si podemos conectarlo con el sitio y ahorrarles trabajo de captura.
¿Qué columnas tiene? ¿Quién lo actualiza? ¿Con qué frecuencia?
¿A qué partes de México hacen envíos?
Selecciona la que mejor describe su cobertura actual.
¿Cómo funciona el proceso de envío?
Queremos publicar esta información claramente en el sitio para evitar preguntas repetitivas.
¿Cómo les contactan más los clientes?
¿Qué información necesita un cliente para decidirse a comprar o visitar la tienda?
Selecciona lo que preguntan con más frecuencia:
¿Cuánto tardan normalmente en responder una consulta?
¿Manejan apartados o reservas de productos?
Sección 4 de 8

Marca

El logo es uno de los elementos más importantes del sitio. Necesitamos el archivo oficial para usarlo correctamente.

*Comparte tu logo oficial
Preferimos el archivo en formato vectorial (AI, SVG, EPS) o PNG de alta resolución con fondo transparente. Si no estás segura del formato, comparte el que tengas.
Sección 5 de 8

Sobre Ustedes

El sitio tendrá una sección especial para presentar la historia y el corazón detrás de Ceremony Dreams. Esto genera una conexión real con los clientes.

*¿Cómo nació Ceremony Dreams? Cuéntanos la historia.
No tiene que ser larga ni perfecta — solo cuéntanos de dónde viene la idea y qué los motivó a abrir la boutique.
¿Quiénes forman el equipo detrás de Ceremony Dreams?
Pueden ser familiares o colaboradores. Solo los que se sientan cómodos siendo mencionados en el sitio.
¿Hay algún valor o frase que defina cómo trabajan en Ceremony Dreams?
Algo que digas internamente, una forma de hacer las cosas, una promesa hacia el cliente... aunque no esté escrita formalmente.
Sección 6 de 8

Quién Usará el Sitio

El panel de administración lo diseñaremos pensando en las personas que lo usarán a diario. Entre más sepamos, más fácil lo hacemos.

*¿Quiénes van a usar el panel de administración del sitio?
Escribe los nombres y qué haría cada uno. No tiene que ser exacto.
¿Cuántas personas necesitan acceso en total?
¿Con qué frecuencia planean actualizar el catálogo?
Sección 7 de 8

Imagen y Diseño

Queremos que el sitio refleje exactamente cómo quieren que los perciban sus clientes desde el primer segundo.

¿Cómo quieren que se sienta el sitio al entrar? ?Selecciona todas las que apliquen. Estas palabras guían cada decisión de diseño.
¿Hay algún sitio web, marca o tienda que admiren y quisieran que el suyo se pareciera?
No tiene que ser de ropa infantil ni de México. Solo un referente visual que les guste.
¿Tienen colores de marca definidos? ?Colores que ya usen en su logo, bolsas, papelería o redes sociales.
¿Cuáles son esos colores o cómo los describirías?
¿Hay algo que definitivamente NO quieren en su sitio web?
Colores, estilos, palabras, imágenes... lo que sea que no vaya con Ceremony Dreams.
Se les compartió una propuesta de diseño previamente. ¿Hay algo que les haya gustado? ¿Algo que no les convenciera?
Cualquier comentario sobre colores, imágenes, secciones, textos... todo es útil.
Sección 8 de 8 — Última sección

Para Cerrar

Ya casi terminamos. Solo una pregunta final para asegurarnos de no dejar nada importante fuera.

¿Hay algo importante sobre el negocio o sobre lo que esperan del sitio que no te hayamos preguntado?
Cualquier cosa que sientas que es clave para hacer el sitio bien. No hay respuesta pequeña.
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¡Gracias, Jacky!

Tus respuestas ya llegaron directo a Santiago.
Esto es el punto de partida de algo muy bonito para Ceremony Dreams.

Santiago se pondrá en contacto contigo pronto con los siguientes pasos.
Si necesitas enviar archivos grandes (logo, fotos), mándalos por WhatsApp al +52 81 1272 2841.

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